Rechner & Workstations
Startprobleme, Abstürze, Überhitzung, defekte Komponenten. Auch Aufrüstung, wenn die Leistung nicht mehr reicht.
Reparaturen
reparaturen
Nicht jedes Gerät, das nicht mehr startet, ist ein Fall für den Neukauf. Wir sehen uns an, woran es liegt, und sagen Ihnen ehrlich, ob sich die Instandsetzung noch rechnet.
Server & Netzwerk
Ausgefallene Datenträger, defekte Netzteile, Netzwerkprobleme — inklusive Wiederherstellung des Betriebs.
Steuerungs- & Industrietechnik
Baugruppen, für die es keine Ersatzteile mehr gibt. Häufig lässt sich eine Steuerung reparieren oder nachbauen, statt die ganze Anlage zu tauschen.
Eigene Baugruppen
Geräte aus unserer Entwicklung betreuen wir dauerhaft — Reparatur, Ersatzteile und Firmware-Stände aus einer Hand.
Ablauf
Vier Schritte, keine Überraschungen.
Anfrage
Sie schildern das Problem — telefonisch oder per Mail. Oft lässt sich schon dabei eingrenzen, woran es liegt.
Diagnose
Wir sehen uns das Gerät an und stellen fest, was tatsächlich defekt ist.
Kostenvoranschlag
Sie erfahren vor der Reparatur, was sie kostet — und ob wir sie überhaupt empfehlen.
Instandsetzung
Erst nach Ihrer Freigabe wird repariert. Anschließend geprüft und gemeinsam mit Ihnen getestet.
Bevor Sie vorbeikommen
Drei Dinge, die Ihnen Ärger ersparen.
Sichern Sie Ihre Daten
Soweit das Gerät noch startet: Legen Sie vorher eine Sicherung an. Wir gehen sorgfältig mit Ihren Datenträgern um, aber bei defekter Hardware lässt sich nie ausschließen, dass Daten verloren gehen. Eine Datenrettung ist eine eigene Leistung und wird gesondert vereinbart.
Nennen Sie den Vorlauf
Was ist unmittelbar vorher passiert — Stromausfall, Sturz, Update, ein ungewohntes Geräusch? Solche Hinweise verkürzen die Diagnose oft erheblich und senken damit die Kosten.
Wir sagen auch ab
Wenn eine Reparatur teurer wird als ein sinnvoller Ersatz, sagen wir das. Sie zahlen dann die Diagnose und haben eine belastbare Entscheidungsgrundlage statt einer teuren Notlösung.
Wir geben Ihnen Innovationen
Beschreiben Sie kurz, was nicht mehr geht.
Ein Anruf reicht meist, um einzugrenzen, ob sich der Weg zu uns überhaupt lohnt.